Apple關於螢幕壞點保固的內部政策。

根據BGR刊出的一份Apple內部文件，該文件列出各尺寸螢幕的可接受壞點數量，以及免費更換的標準，提供給Apple員工快速判斷是否要修理、更換螢幕。依照此文件來看，更換標準為：

1~3.5-inch (iPhone、iPod touch、iPod nano)：
1點壞點

9.7-inch (iPad) ：
3個或以上的亮點 or 壞點。

11.6~15.2-inch (MacBook、MacBook Pro 13"、MacBook Pro 15"、MacBook Air 11"、MacBook Air 13" )：
4個或以上的亮點 or 6個或以上的壞點 or 總和8個以上的壞點。

17~20-inch (MacBook Pro 17")  ：
5個或以上的亮點 or 7個或以上的壞點 or 總和9個以上的壞點。

22~30-inch (iMac 21.5"(?)、iMac 27"、LED Cinema Display 27") ：
9個或以上的亮點 or 11個或以上的壞點 or 總和16個以上的壞點。

不過Apple的政策同時允許Mac Geniuses人員自行判斷是否需要更換，即使壞點在可接受的範圍內。但是更換後如果亮點數量比原先更多，而仍然在可接受範圍內，Apple將不會允許使用者再次更換螢幕。