Apple啟用新的產品保固、維修支援網站「Apple Support Profile」。

Appple目前已經公開了新的客戶支援頁面「Apple Support Profile」。只要使用Apple ID登入後，就可以登錄購買的商品、確認保固與送修產品的維修進度等，幾乎所有的資訊都可以在此頁面中確認，比以前要方便多了。

另外，在美國與加拿大的用戶還可以使用「VoicePass」服務，只要事先登錄電話號碼，之後打電話到Apple時服務人員就可以依據電話號碼來事先瞭解您登錄的機器與維修狀況，節省溝通的時間。而當維修狀態更新時，也會使用簡訊來通知客戶。 via Macworld